[導(dǎo)讀]: 為進(jìn)一步強(qiáng)化集團(tuán)員工客戶思維意識(shí),提升員工的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)能力,提升客戶滿意度,塑造友好、愉悅的工作氛圍,天元科技集團(tuán)于本月全面開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動(dòng)。
為進(jìn)一步強(qiáng)化集團(tuán)員工客戶思維意識(shí),提升員工的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)能力,提升客戶滿意度,塑造友好、愉悅的工作氛圍,天元科技集團(tuán)于本月全面開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動(dòng)。
(營口基地)
天元科技集團(tuán)10個(gè)阿米巴,包括:天元航材巴、天元高分子巴、宜昌新材巴、技術(shù)研究院巴、PMC巴、財(cái)務(wù)管理巴、營銷中心巴、人力資源管理巴、總經(jīng)辦巴以及質(zhì)量巴,早在10月下旬就已“摩拳擦掌,整裝待發(fā)”——紛紛召集團(tuán)隊(duì)召開研討會(huì),共同探討服務(wù)月落地事項(xiàng)等,并且為本次服務(wù)月喊出專屬于自己巴的獨(dú)特口號(hào)!
目前,上述10個(gè)阿米巴已全面啟動(dòng)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動(dòng),讓我們一起看看吧。
1.PMC巴
我用心服務(wù),您用心感受!
PMC巴在本次服務(wù)月活動(dòng)中可以說是“拔得頭籌”,率先發(fā)布團(tuán)隊(duì)的服務(wù)口號(hào),不僅為集團(tuán)服務(wù)月活動(dòng)打開了局面,還為團(tuán)隊(duì)贏來了口碑,集團(tuán)高層及其他巴成員紛紛為之點(diǎn)贊!
PMC巴在營口召開服務(wù)月研討會(huì),組織此次會(huì)議的汪敦勝經(jīng)理于宜昌電話連線參會(huì)。
PMC巴為本次服務(wù)月購置的笑臉胸章,全員佩戴。
PMC巴精神抖擻,佩戴笑臉胸章。
PMC巴服務(wù)月口號(hào)——我用心服務(wù),您用心感受!
2.財(cái)務(wù)巴
服務(wù)暖人心,財(cái)務(wù)誠似金!
作為掌握公司經(jīng)營動(dòng)態(tài)的財(cái)務(wù)巴,不僅專業(yè)素質(zhì)和職業(yè)素養(yǎng)高,算得一手好賬,對(duì)內(nèi)對(duì)外的服務(wù)也毫不含糊。本次服務(wù)月,財(cái)務(wù)巴決心以”溫度“和”誠意“取勝,提出”服務(wù)暖人心,財(cái)務(wù)誠似金“的口號(hào)。
財(cái)務(wù)巴召開研討會(huì),財(cái)務(wù)總監(jiān)鄒勵(lì)川與財(cái)務(wù)經(jīng)理何志文、梁濤等電話連線參會(huì)。
財(cái)務(wù)巴服務(wù)月口號(hào)——服務(wù)暖人心,財(cái)務(wù)誠似金!
3.營銷中心巴
客戶思維,快樂工作
(服務(wù)無止境,感動(dòng)不停息)
作為根系內(nèi)外部客戶的團(tuán)隊(duì),年輕有干勁、有闖勁的營銷中心巴以“客戶思維,快樂工作(服務(wù)無止境,感動(dòng)不停息)”為口號(hào),并且為服務(wù)月活動(dòng)設(shè)計(jì)了宣傳海報(bào),專業(yè)!
營銷中心巴,召開服務(wù)月研討會(huì)。
營銷中心巴服務(wù)月口號(hào)——客戶思維,快樂工作(服務(wù)無止境,感動(dòng)不停息)。
4.技術(shù)研究院巴
創(chuàng)新推動(dòng)技術(shù),技術(shù)引領(lǐng)服務(wù)
作為集團(tuán)“高速運(yùn)轉(zhuǎn)的技術(shù)大腦”,技術(shù)研究院巴著眼于“創(chuàng)新”與“技術(shù)”,并將兩者與服務(wù)月主題緊緊相扣,完美融合,推出了“創(chuàng)新推動(dòng)技術(shù),技術(shù)引領(lǐng)服務(wù)”的口號(hào)!對(duì)仗工整且押韻!為技術(shù)研究院巴的“高精尖”人才點(diǎn)贊!
技術(shù)研究院巴,召開服務(wù)月研討會(huì)。
(杭州技術(shù)研發(fā)中心)
技術(shù)研究院巴服務(wù)月口號(hào)——創(chuàng)新推動(dòng)技術(shù),技術(shù)引領(lǐng)服務(wù)!
5.人力資源管理巴
服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值,專業(yè)贏得信任
作為集團(tuán)的變革先鋒,人力資源管理巴在此次活動(dòng)中展現(xiàn)了強(qiáng)大的組織能力和策劃能力,聯(lián)動(dòng)人力資源各模塊人員,在第一時(shí)間召開研討會(huì),并商討出打通人力資源管理巴各業(yè)務(wù)模塊、貫穿人力資源全流程的服務(wù)方案,力求給全集團(tuán)以最專業(yè)、極致的服務(wù)。
人力資源巴,召開服務(wù)月研討會(huì),深圳、宜昌兩地的人力資源同事電話連線參會(huì)。
人力資源管理巴服務(wù)月口號(hào)——服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值,專業(yè)贏得信任!
6.總經(jīng)辦巴
從我做起,為員工辦實(shí)事、小事、具體事!
總經(jīng)辦巴的業(yè)務(wù),涵蓋了公司的方方面面,包括集團(tuán)員工的衣食住行以及對(duì)外事務(wù)的溝通協(xié)作,因此該巴提出了“從我做起,為員工辦實(shí)事、小事、具體事”的服務(wù)口號(hào),力求服務(wù)范圍全面、服務(wù)落到實(shí)處,全方位貼近員工,滿足公司需求。
總經(jīng)辦巴,于食堂召開研討會(huì)。
總經(jīng)辦巴服務(wù)月口號(hào)——從我做起,為員工辦實(shí)事、小事、具體事!
7.質(zhì)量巴
服務(wù)在手上,質(zhì)量在心中!
質(zhì)量是企業(yè)的生命。追求品質(zhì)、注重細(xì)節(jié)的質(zhì)量巴,在服務(wù)質(zhì)量上更有發(fā)言權(quán)。質(zhì)量巴提出“服務(wù)在手上,質(zhì)量在心中”的口號(hào),傳遞出質(zhì)量人對(duì)服務(wù)質(zhì)量和自身業(yè)務(wù)的更高追求。
質(zhì)量巴召開服務(wù)月研討會(huì)。
質(zhì)量巴服務(wù)月口號(hào)——服務(wù)在手上,質(zhì)量在心中。
8.天元航材巴
強(qiáng)化安全意識(shí),提高服務(wù)能力
天元航材巴高度重視本次服務(wù)月活動(dòng),在不耽誤生產(chǎn)的前提下,聯(lián)同高分子巴以及質(zhì)量巴的領(lǐng)導(dǎo)及關(guān)鍵崗位人員,拉通業(yè)務(wù)鏈條,共同商討如何提高全員的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)能力,敲定服務(wù)月落地清單。
天元航材巴與高分子巴共同研討服務(wù)月落地清單,為保證清單的可執(zhí)行性,聯(lián)合質(zhì)量巴共同商討。
天元航材巴服務(wù)月口號(hào)——強(qiáng)化安全意識(shí),提高服務(wù)能力。
9.高分子巴
科學(xué)排產(chǎn),加快交付
如上所述,高分子巴聯(lián)同天元航材巴、質(zhì)量巴共同商討服務(wù)月的落地事項(xiàng)。針對(duì)旗下的三個(gè)生產(chǎn)班組,高分子巴重點(diǎn)落在科學(xué)生產(chǎn)上,提出要“科學(xué)排產(chǎn),加快交付”,在質(zhì)量上和速度上不斷超越自己,提升專業(yè)水準(zhǔn)和業(yè)務(wù)服務(wù)能力。
高分子巴與天元航材巴、質(zhì)量巴共同研討服務(wù)月落地清單。
高分子巴服務(wù)月口號(hào)——科學(xué)排產(chǎn),加快交付。
10.宜昌新材巴
您的滿意是我們的執(zhí)著追求!
位于遠(yuǎn)安的宜昌新材巴積極落實(shí)優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動(dòng),在10月底就制作了服務(wù)月橫幅——“貫徹優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念全面提升服務(wù)質(zhì)量”,讓優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理念漸入人心。
服務(wù)口號(hào)——”您的滿意是我們的執(zhí)著追求“,透露出宜昌新材巴客戶至上的理念以及對(duì)服務(wù)質(zhì)量的不懈追求。
(宜昌天元航材辦公樓)
宜昌新材巴召開服務(wù)月研討會(huì)。
宜昌新材巴服務(wù)月口號(hào)——您的滿意是我們的執(zhí)著追求!
天元科技集團(tuán)·優(yōu)質(zhì)服務(wù)月
基于稻盛和夫經(jīng)營哲學(xué)《六項(xiàng)精進(jìn)》的理念,為進(jìn)一步強(qiáng)化集團(tuán)全員的“客戶思維”意識(shí),提升各崗位員工的專業(yè)能力、職業(yè)素養(yǎng)以及對(duì)內(nèi)外部客戶的服務(wù)能力,提升客戶滿意度,塑造友好、愉悅的工作氛圍,天元科技集團(tuán)以阿米巴為單位,在2020年11月全面開展”優(yōu)質(zhì)服務(wù)月“活動(dòng)。
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